سياسة الخصوصية
في متجر Docanly نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية جميع المعلومات الشخصية التي يتم مشاركتها معنا أثناء استخدام الموقع أو إتمام الطلبات.
باستخدامكم لهذا الموقع، فإنكم توافقون على سياسة الخصوصية التالية.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات الضرورية لتحسين خدماتنا، مثل:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- عنوان التوصيل
- معلومات الطلبات
- بيانات الجهاز والمتصفح بشكل عام
2. استخدام المعلومات
يتم استخدام المعلومات التي نجمعها من أجل:
- تأكيد الطلبات
- توصيل المنتجات
- التواصل مع العملاء
- تحسين تجربة المستخدم
- تقديم الدعم وخدمة العملاء
- الحماية من الاحتيال أو الاستخدام غير القانوني
3. حماية المعلومات
نلتزم بحماية بيانات العملاء باستخدام وسائل أمان مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو تسريب المعلومات.
ولا نقوم ببيع أو مشاركة بيانات العملاء مع أي جهة خارجية إلا عند الضرورة لإتمام عملية الشحن أو وفقاً لما يفرضه القانون.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتخصيص المحتوى وتحليل استخدام الموقع.
يمكنكم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بكم.
5. خدمات الشحن والدفع
قد تتم مشاركة بعض البيانات الضرورية مثل الاسم ورقم الهاتف والعنوان مع شركات الشحن بهدف توصيل الطلبات فقط.
6. خصوصية القُصّر
يجب أن يكون استخدام الموقع بإشراف ولي الأمر إذا كان عمر المستخدم أقل من 18 سنة.
7. تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع تطوير خدماتنا أو المتطلبات القانونية.
ويُعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة على أي تحديثات جديدة.
8. التواصل معنا
إذا كانت لديكم أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:
📧 docanly@gmail.com