الشحن والتسليم
في متجر Docanly نحرص على توفير خدمة شحن سريعة وآمنة لضمان وصول طلباتكم بأفضل طريقة ممكنة.
مدة التوصيل
يتم توصيل الطلبات عادة خلال 1 إلى 5 أيام عمل كحد أقصى بعد تأكيد الطلب، وقد تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن.
تأكيد الطلب
بعد إتمام الطلب، سيقوم فريقنا بالتواصل معكم عبر الهاتف أو الواتساب لتأكيد الطلب وبيانات التوصيل.
معلومات التوصيل
يرجى التأكد من إدخال المعلومات بشكل صحيح:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- المدينة
أي خطأ في المعلومات قد يؤدي إلى تأخير أو إلغاء الطلب.
عند استلام الطلب
يرجى التأكد من سلامة المنتج والتغليف قبل استلام الطلب بشكل نهائي.
في حال وجود أي مشكلة، يمكنكم التواصل معنا مباشرة.
مناطق التوصيل
حالياً نوفر خدمة التوصيل داخل ليبيا فقط.
خدمة العملاء
لأي استفسار بخصوص الشحن أو الطلبات، يمكنكم التواصل معنا عبر:
📧 docanly@gmail.com
📞 0614848894
❤️ شكراً لثقتكم بنا.